À propos d’Alerte Logement

Alerte Logement est une initiative citoyenne indépendante consacrée aux logements et établissements qui deviennent excessivement chauds lors des fortes chaleurs. La plateforme permet aux occupants, propriétaires, locataires, proches et professionnels de signaler leur situation afin de rendre visible un phénomène encore insuffisamment documenté et pris en compte.

Pourquoi cette plateforme ?

La surchauffe des logements ne se résume pas à un simple inconfort saisonnier. Elle peut perturber durablement le sommeil, empêcher l’utilisation de certaines pièces, aggraver la vulnérabilité des personnes âgées, malades ou en situation de handicap, affecter les animaux et conduire certains occupants à quitter temporairement ou définitivement leur logement. Pourtant, ces situations restent dispersées, difficilement quantifiables et encore insuffisamment prises en compte par les pouvoirs publics et les acteurs du logement.

Une initiative née d’une expérience vécue

Je m’appelle Valérie. Depuis la fin du mois de mai 2026, j’ai été confrontée dans mon appartement à trois épisodes successifs de fortes chaleurs et de surchauffe intérieure : un premier épisode précoce à la fin du mois de mai, une canicule particulièrement intense du 17 au 30 juin, puis une nouvelle vague de chaleur à partir du 4 juillet. Lors de ces épisodes, les températures intérieures dans mon appartement ont dépassé 40 °C.

Le phénomène ne se limitait ni aux heures les plus chaudes ni aux seuls jours de canicule. Malgré la baisse parfois importante des températures extérieures, le logement continuait d’accumuler et de conserver la chaleur, puis de la restituer durablement dans les pièces, sans parvenir à se rafraîchir normalement pendant la nuit ou au petit matin.

Des relevés horodatés pris le 18 juillet 2026 montrent notamment qu’à 8 heures, alors que la température extérieure était redescendue à 19 °C, la température intérieure demeurait à 28 °C. Après chaque épisode de forte chaleur, plusieurs jours étaient nécessaires avant que l’appartement retrouve une température plus compatible avec une occupation normale et confortable.

Durant ces périodes documentées, les conditions intérieures ne permettaient plus une occupation normale du logement. Avant de pouvoir le quitter temporairement, j’ai été contrainte de passer plusieurs après-midi dans le parking de ma résidence afin de trouver un environnement plus supportable.

J’ai subi trois coups de chaleur, dont le dernier a nécessité une prise en charge par le SAMU et une hospitalisation aux urgences. Ma chienne Labrador a également subi un coup de chaleur et a dû être prise en charge en urgence par un service vétérinaire.

Face à la persistance de la surchauffe et à ses conséquences sanitaires, j’ai finalement été contrainte de me réfugier à l’hôtel. C’est depuis cette chambre d’hôtel que j’ai créé Alerte Logement.

Je ne voulais pas que cette expérience reste un cas individuel, isolé et invisible. J’ai voulu transformer cette épreuve en un outil citoyen permettant à d’autres occupants de signaler ce qu’ils vivent, de faire émerger des données collectives et d’alerter les pouvoirs publics, les médias, les associations, les professionnels de l’immobilier, les bailleurs sociaux, les syndics et les acteurs de la santé sur l’ampleur du phénomène et sur ses conséquences.

La mission d’Alerte Logement

Alerte Logement a pour mission de recueillir, structurer et analyser les signalements de surchauffe afin de rendre visible l’ampleur du phénomène et ses conséquences concrètes. La plateforme vise à faire émerger des données utiles, à identifier les situations et facteurs récurrents, et à donner une voix aux occupants dont l’expérience demeure trop souvent isolée ou insuffisamment prise en compte. Les informations recueillies ont vocation à éclairer les pouvoirs publics, les collectivités territoriales, les institutions, les chercheurs, les associations, les acteurs de la santé, les professionnels de l’immobilier, les bailleurs sociaux et les syndics. L’objectif est de contribuer à une meilleure prévention des risques sanitaires et à l’adaptation effective des logements et établissements aux fortes chaleurs.

Une initiative citoyenne et indépendante

Alerte Logement est une initiative citoyenne et indépendante, créée sans mandat institutionnel, politique ou commercial. La plateforme n’est affiliée à aucun promoteur immobilier, bailleur, syndic, assureur, parti politique ou groupe d’intérêt.

Son fonctionnement repose sur la collecte volontaire de témoignages et sur une méthode transparente, destinée à produire des informations agrégées et exploitables. Cette indépendance lui permet de documenter librement les situations signalées, sans préjuger de leurs causes ni de la responsabilité des acteurs cités.

Alerte Logement ne se substitue ni à une expertise technique, ni à une consultation médicale ou juridique. La plateforme vise à faire émerger des constats collectifs, à éclairer le débat public et à favoriser des réponses concrètes face à la surchauffe des logements.

Documenter les responsabilités et défendre les droits

Alerte Logement a également vocation à documenter les parcours rencontrés par les occupants lorsqu’ils signalent une surchauffe persistante, des désordres constructifs présumés ou une incapacité du bâtiment à évacuer la chaleur accumulée. La plateforme recueille notamment les démarches entreprises, les acteurs contactés, les délais de réponse, les expertises réalisées, les mesures conservatoires proposées et les travaux éventuellement engagés.

Ces informations doivent permettre de mieux comprendre la chaîne des responsabilités et des interventions entre promoteurs immobiliers, constructeurs, maîtres d’œuvre, syndics, bailleurs, assureurs dommages-ouvrage et autres professionnels concernés. Elles doivent également rendre compte des démarches effectuées auprès des mairies, des services communaux d’hygiène et de santé, des intercommunalités, des collectivités territoriales, des services de l’État et des organismes compétents en matière de logement, de santé publique et de protection des populations.

Alerte Logement ne détermine pas elle-même les responsabilités juridiques. La plateforme contribue cependant à rendre visibles les absences de réponse, les retards de traitement, les renvois entre interlocuteurs, les carences éventuelles de coordination et les difficultés rencontrées pour obtenir une prise en charge effective.

Alerte Logement fournit une information générale, recueille et analyse des signalements et peut orienter les personnes concernées vers les interlocuteurs compétents. La plateforme ne délivre pas de consultation juridique individualisée et ne se substitue ni à un avocat, ni à un expert technique, médical ou assurantiel.

Ce qu’Alerte Logement veut faire évoluer

La plateforme vise à rendre visibles ces parcours, à identifier les situations récurrentes et à mesurer les délais de traitement réellement constatés. Elle cherche également à favoriser un examen diligent des signalements, l’organisation des expertises nécessaires et la mise en œuvre de travaux ou de mesures de protection appropriés.

Lorsque les responsabilités sont établies, Alerte Logement défend le droit des personnes concernées à obtenir une prise en charge effective et, lorsque les conditions juridiques sont réunies, une indemnisation proportionnée aux préjudices documentés : frais d’hébergement, dépenses médicales ou vétérinaires, perte de jouissance du logement, travaux rendus nécessaires, pertes matérielles et autres conséquences directement établies.

L’objectif est de contribuer à réduire le rapport de force profondément déséquilibré entre des occupants souvent isolés et des acteurs disposant de moyens techniques, assurantiels et juridiques importants. Aucun déclarant ne devrait être contraint de s’épuiser pendant des mois ou des années pour obtenir une réponse à une situation objectivement documentée.

Publication et réutilisation des résultats

Alerte Logement pourra publier des analyses, indicateurs, graphiques et synthèses issus des signalements reçus. Ces résultats pourront être portés à la connaissance du public, des médias, des chercheurs, des associations, des collectivités territoriales, des pouvoirs publics et des professionnels concernés afin de contribuer au débat public et à l’adaptation du parc immobilier aux fortes chaleurs.
Aucune donnée permettant d’identifier directement un déclarant ne sera publiée sans son accord exprès. Toute réutilisation de résultats diffusés par Alerte Logement devra mentionner leur source, leur date de publication, leur périmètre et les précautions méthodologiques associées.

Consulter la politique de confidentialité

Une méthode appelée à évoluer

La méthode de collecte et d’analyse pourra évoluer à mesure que le nombre de signalements augmente, que de nouveaux besoins apparaissent et que des collaborations se développent avec des chercheurs, associations, professionnels ou institutions. Les modifications significatives apportées au formulaire, aux catégories d’analyse ou au périmètre des publications seront documentées afin de préserver la transparence et la comparabilité des résultats dans le temps.